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BUONE PRASSI PER ADDETTI ALLA MOBILITÀ E TRASPORTI UICI

COSA DEVI SAPERE DI QUESTO CORSO

Uno dei fattori che rende una società evoluta è la sua capacità di tutelare le componenti “deboli”, le c.d. fragilità. Spesso prendiamo coscienza dei problemi dei più fragili solo quando impariamo a conoscerli. Questa piccola guida si propone di promuovere un percorso di sensibilizzazione e di diffusione culturale che va direttamente al cuore dei “problemi” della disabilità. Il nostro obiettivo è offrire ai lettori conoscenze in grado di favorire un tessuto sociale che non sia ostile alla quotidianità delle persone con disabilità anzi, accogliente ed inclusivo.

A chi si rivolge

A tutte le persone che operano a contatto con gli "altri" e che, nella loro quotidianità lavorativa, potrebbero doversi relazionare con le persone con disabilità. E' rivolto a tutti i professionisti, operatori, conducenti, controllori e addetti che operano nel settore mobilità e trasporti impegnati nel migliorare l'approccio con la "persona" contribuendo all'accessibilità dei servizi di trasporto.

Domande Frequenti

1. Che obiettivi si prefigge questo corso?

Il nostro principale obiettivo è darvi uno strumento operativo semplice ma concreto affinchè, incontrando una persona disabile, possiate provare ad entrare in relazione con lei senza disagio, o imbarazzanti equivoci, consentendole una "normale" fruizione di un servizio, che per molti non è né scontato, né accessibile, solo perché ci si arrende al: "non so come fare ..."

2. Che requisiti devo avere per poter partecipare a questo corso?

E' importante aver frequentato i corsi di sensibilizzazione: Quando la persona non vede: Che fare?, Quando la persona non sente: Che fare?, Quando la persona è sordocieca:Che fare!?, Quando la persona è disabile motorio: Che fare?, Quando la persona è disabile intellettivo o psichico: Che fare?. Vi saranno inoltre d'aiuto sensibilità e attenzione al particolare tema della disabilità. Infatti, se state leggendo questi contenuti diamo per scontato il vostro desiderio di imparare come relazionarsi con una persona con disabilità senza incappare in errori grossolani.

3. Com’è strutturato il corso?

Il corso si apre con indicazioni generiche su tecniche di comunicazione e modalità di approccio, che arricchiranno le competenze professionali indipendentemente dal loro diretto impiego verso le persone con disabilità. Le sezioni successive andranno invece ad analizzare specifiche modalità comportamentali legate alle diverse disabilità declinate per macrotipologie di mezzi di trasporto. Il corso si conclude con un test di valutazione finale.

4. Perché avete scelto di erogare questo corso su una piattaforma on line di E-Learning?

Questo particolare strumento formativo offre molteplici vantaggi: a. possiamo raggiungere tutti voi, ovunque vi troviate, nel luogo e nel tempo che VOI ritenete idoneo e opportuno b. è un luogo virtuale dove si il nostro bisogno di in-formare e sensibilizzare su un tema a noi caro, incontra un ampissimo ed eterogeneo bacino di utenti, altrimenti difficilmente raggiungibile.

5. Quanto tempo serve per frequentare il corso?

Si stima che la partecipazione a questo corso richieda circa 2 h.

6. In che giorni ed orari si svolgerà il corso?

Una volta che vi siete registrati alla piattaforma ed iscritti al corso prescelto, non avrete vincoli di orario e tempo per seguire le lezioni. Il contenuto della piattaforma sarà disponibile sino al termine di questa edizione.

7. Se frequento questo corso posso pensare di essere in grado di realizzare un approccio con persone disabili in ogni occasione e in ogni contesto?

No, la differenza la fai tu, questo corso ti da gli strumenti per partire con il piede giusto, ogni persona che incontrerai avrà qualcosa che la rende diversa da tutti gli altri; nelle relazioni personali non esistono regole assolute.

8. Chi ha curato i contenuti del Corso?

I contenuti sono stati redatti a cura delle associazioni di rappresentanza aderenti a FAND e a LEDHA.

9. Chi posso contattare in caso di dubbi?

Contattaci scrivendo a assistenza(at)milanoaccogliente.it. Faremo del nostro meglio per aiutarti!

  1. Course Number

    C.M.F14
  2. Classes Start

    Jul 17, 2017
  3. Classes End

    Dec 31, 2017
  4. Estimated Effort

    2